medtime-clinic.ru- медицинский центр в Москве. Наркология, психиатрия, скорая помощь
18+
Газета СК - на главную

Сбербанк открыт для клиентов и новых идей

На пресс-конференции с участием председателя Поволжского банка ОАО «Сбербанк России» Дмитрия Курдюкова были подведены итоги работы банка в семи поволжских регионах в первом полугодии 2012 года.

Вначале Дмитрий Курдюков рассказал о вкладе Поволжского банка, в зону присутствия которого помимо Ульяновского входят отделения еще шести регионов, в общую картину успеха Сбербанка. Так, кредитный портфель за первые шесть месяцев нынешнего года вырос на 13 процентов и достиг 524 миллиардов рублей. Растет и объем вкладов – сегодня он составляет 519 миллиардов, увеличившись с начала года на шесть процентов. Объем кредитования по корпоративным клиентам с 1 января 2012 года увеличился на 10 процентов и составил 349 миллиардов рублей.

Наиболее популярными отраслями кредитных вложений в регионе остаются обрабатывающие производства и торговля.

С начала этого года наиболее значимыми событиями в жизни Поволжского банка Сбербанка стали открытие 1500-го переформатированного офиса в Астрахани и начало работы контактного центра Сбербанка в Волгограде. По словам председателя, проект «Переформатирование филиальной сети», а также реализация программы «Очередей нет» остаются одними из приоритетных для банка. Поволжский банк в этом направлении является передовым среди территориальных банков. В нашем регионе в новом формате будут работать все филиалы в Ульяновске и Димитровграде уже через год.

Сбербанком активно внедряются удаленные каналы обслуживания клиентов. Скажем, такие традиционные операции, как оплата ус-луг, получение выплат, управление вкладами, клиенты Сбербанка все чаще проводят через банкоматы, терминалы или устройства самообслуживания, благо число и тех и других непрерывно увеличивается – уже около 5,5 тысячи устройств в поволжских регионах. Все в большем числе торговых точек можно расплачиваться пластиковыми картами Сбербанка.

Число выданных банковских карт только за минувшие полгода увеличилось на треть, достигнув численности 5,6 миллиона штук.

Еще более высокими темпами развивается интернет-обслуживание клиентов Сбербанка.

Количество пользователей сервиса «Сбербанк Online» растет в геометрической прогрессии. За первое полугодие 2012 года доля клиентов пользователей системы дистанционного банковского обслуживания – выросла с 73 до 84 процентов. Сегодня таких уже 355 тысяч человек. В Сбербанке рассчитывают, что к 2014 году эта цифра увеличится до 90 процентов. И это не случайно, так как управлять своими финансами через всемирную сеть не только очень удобно, но и выгодно. К примеру, через «Сбербанк Online» можно, не выходя из дома, оплатить услуги, провести операции по вкладам и даже открыть счет. Также с недавних пор клиенты «Сбербанк Online» получили возможность бронировать и оплачивать билеты «Аэрофлота» без комиссии в режиме реального времени. Кроме того, реализуется бонусная программа «Спасибо от Сбербанка». Смысл ее в том, что каждый раз, когда клиент банка приходит в магазин и оплачивает покупки картой ОАО «Сбербанк России», он получает бонусные «СПАСИБО». В дальнейшем их можно обменивать на скидки в магазинах-партнерах программы «Спасибо от Сбербанка».

Журналисты попросили Дмитрия Курдюкова рассказать подробнее о недавно запущенной Сбербанком новой платформе краудсорсинга. Эта система позволяет любому человеку, вне зависимости от его профессиональной, возрастной и статусной принадлежности, предлагать свои идеи по совершенствованию работы банка. Участники программы образуют сообщество, которое путем обсуждения отбирает наиболее удачное решение. По словам председателя, таким способом было получено более двух с половиной тысяч различных идей. Часть из них была внедрена. В итоге банк получил неплохой экономический эффект, а авторы предложений – ценные призы. Адрес площадки: http://sberbank21.ru/.

Сбербанк России. Генеральная лицензия на осуществление банковской деятельности №1481 от 08.08.2012г.

Реклама.

Дата публикации: 30-08-2012 Автор: Алексей Ковалев

Телефоны редакции

58-17-09 Приемная

58-17-10 Рекламный отдел

58-17-18; 58-17-19 Отдел Новостей

58-17-12 Отдел спорта

58-17-07 Отдел культуры

58-17-06 Вахта

Далее

ulgrad.ru

Календарь

Август 2012
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Июль   Сен »
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Архив

27.73MB | MySQL:36 | 0.468sec
wcsk8.ru
wcsk8.ru