Сбербанк меняет формат
Новый офис Сбербанка открылся в Ульяновске на прошлой неделе.
Открытие стало событием окружного масштаба – этот офис одним из первых в Поволжье начал работать в новом формате.
Сразу три дополнительных офиса Сбербанка в Ульяновске стали работать в новом формате. После ремонтных работ свои двери для клиентов открыли офис на улице Карла Либкнехта, 25.1, на улице Димитрова, 3 и проспекте Нариманова, 51. Офис в северной части города переоборудован с нуля прежде по этому адресу отделение Сбербанка не располагалось. Первыми его посетителями стали почетные гости – главный федеральный инспектор по Ульяновской области Валерий Лазарев, глава региона Сергей Морозов, начальник Главного управления Банка России по Ульяновской области Владимир Филимонов и другие. Их встречали председатель Поволжского банка Сбербанка России Дмитрий Курдюков, его заместитель Андрей Черкашин и управляющие региональных отделений банка из шести регионов Поволжья.
Дмитрий Курдюков, выступая на открытии, заявил: «Наша задача – в ближайшие три года привести наш бизнес к совершенно новому формату. За это время мы должны переформатировать порядка 900 офисов, для того чтобы качество сервиса соответствовало самым высоким мировым стандартам. И клиенты Сбербанка получали только удовольствие от посещения наших офисов и общения с нашими сотрудниками». Губернатор, отметив значимость Сбербанка для поддержки предприятий региона и населения, выразил уверенность в том, что открытие у нас первых в Поволжье новых красивых и удобных офисов Сбербанка является показателем динамичного социально-экономического развития Ульяновской области. В повышении качества обслуживания гости смогли убедиться, совершив по обновленному филиалу небольшую экскурсию. Несомненно, офисы нового формата стоит посетить и ульяновцам – другие банковские учреждения с подобным уровнем сервиса у нас вряд ли можно отыскать.
Александра ПАВЛОВА.
Дата публикации: 19-07-2011 Автор: